Landingsside

En landingsside er den side, en person lander på efter et klik fra en annonce, e-mail, søgning eller anden kampagne. I bred forstand kan enhver side være en landingsside. I marketing bruges ordet ofte om en målrettet side med ét primært formål.

Hvis en annonce lover “Fast pris på flytning i Aalborg”, bør siden handle om netop det. Sender annoncen til en forside med kontorflytning, opbevaring, erhvervsrengøring og en virksomhedsfilm, skal brugeren selv finde forbindelsen. Hvert ekstra spørgsmål øger risikoen for, at klikket går tabt.

Det betyder ikke, at siden skal være kort. Den skal være fokuseret. Ved et dyrt eller teknisk produkt kan en lang side være nødvendig for at give et ordentligt beslutningsgrundlag.

Forsiden skal ofte hjælpe flere målgrupper videre. Den fortæller, hvem virksomheden er, og viser forskellige ydelser. En kampagne har et smallere løfte. Derfor er forsiden sjældent den bedste destination for Google Ads eller en specifik social annonce.

En køreskole kan have en landingsside til intensivt kørekort, en anden til generhvervelse og en generel forside. Hver side kan besvare forskellige spørgsmål. Intensivforløbet kræver startdatoer og tidsplan. Generhvervelse kræver forklaring af proces og regler.

Den målrettede side gør også målingen renere. Konverteringssporingen kan knyttes til en konkret kampagne, og det bliver lettere at se, om budskab, trafik eller side er problemet.

Der findes ikke én obligatorisk skabelon, men de fleste gode sider svarer på nogle grundlæggende ting:

• Hvad er tilbuddet, og hvem er det relevant for?
• Hvilket problem løser det, og hvad får kunden konkret?
• Hvordan foregår det, og hvad kræves der af kunden?
• Hvorfor er virksomheden troværdig?
• Hvad koster det, eller hvordan får man en pris?
• Hvad skal brugeren gøre nu?

Rækkefølgen bør følge den naturlige tvivl. En kunde vil sjældent udfylde en formular, før det er nogenlunde klart, hvad der tilbydes. En stor “FÅ TILBUD NU”-knap kan ikke erstatte forklaringen.

En virksomhed annoncerer for facaderenovering. Den gamle destination er en generel side med 18 ydelser. Den nye landingsside viser før-og-efter billeder, forklarer pudsning og maling, beskriver hvilke huse virksomheden arbejder med og giver et realistisk forløb fra besigtigelse til aflevering.

Formularen spørger om postnummer, hustype og mulighed for at vedhæfte billeder. Det giver lidt færre henvendelser end en formular med kun navn og telefon, men virksomheden kan hurtigere vurdere opgaven. Konverteringsraten falder måske, mens kvaliteten stiger.

Siden linker også til relevante cases og virksomhedens almindelige hjemmeside-navigation, fordi brugeren gerne må undersøge mere. At fjerne menuen kan virke i nogle kampagner, men det er ikke en universel lov.

Falsk nedtælling, skjulte vilkår, overdrevne anmeldelser og knapper efter hvert andet afsnit kan presse flere hurtige handlinger frem. Det kan også skade tilliden og give dårlige leads.

En anden fejl er at kopiere konkurrentens side uden at kunne levere det samme. Hvis der loves svar inden for fem minutter, skal nogen faktisk være klar. Hvis prisen kaldes fast, må betingelserne være tydelige.

Teknisk bør siden være hurtig, responsiv og tilgængelig. En kampagne kan sende 80 procent mobiltrafik ind på en formular, der er testet på desktop. Det er en unødvendig dyr fejl.

På siden om webbureau og digital markedsføring i Aalborg kan du se, hvordan kampagne og landingsside kan planlægges som én samlet opgave.

Se først på relevans: passer søgning, annonce og side sammen? Se derefter på adfærd og resultat. Scroll, tid og klik kan give spor, men den vigtigste måling er kvalificerede handlinger og efterfølgende salg.

Test større hypoteser før små pynteændringer. En anden målgruppe, et klarere tilbud eller en kortere formular kan flytte mere end en ny knapfarve. Og dokumentér ændringerne, så næste måned ikke starter forfra.

En landingsside er ikke et engangsdesign. Den er et arbejdsredskab mellem kampagne og salg. Når salget fortæller, at kunderne altid spørger om det samme, bør svaret ind på siden.